1 - A Ramos confere o conteúdo das embalagens?
Não. O conteúdo dos volumes é recebido em confiança conforme descrição contida na nota fiscal e o embarcador é o responsável pela veracidade das informações.

2 - Ao receber uma mercadoria, é necessário conferí-la no ato?
Sim, pois após a assinatura do comprovante de entrega, não serão aceitas reclamações. Devem ser checados pelo destinatário a quantidade de volumes recebidos e o estado geral da mercadoria.

3 - A carga transportada pela Ramos é coberta por seguro?
Sim. No custo total do frete, encontra-se incluso o valor do seguro da mercadoria, cobrindo a ocorrência de eventuais avarias ou sinistros.

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